Laissez un avis à votre plombier-chauffagiste à Lyon

La société Michaël Bonneval Plomberie est implantée à Brignais, dans le Rhône (69). Vous avez eu recours à nos services et à notre savoir-faire pour des travaux de chauffage ou de plomberie ?

Vos avis sur votre plombier chauffagiste

13 Avis

  • LORINI
    7 mars 2018
    4 étoiles sur 5
    En pleine période de froid, nous avons sollicité la société BONNEVAL-PLOMBERIE pour avoir un devis et changer notre chaudière dans l'urgence. Toute l'équipe a fait preuve d'une grande réactivité, de professionnalisme et a été de bons conseils . Rapide et efficace! Même après l'installation, le gérant a repris contact avec nous pour s'assurer du bon fonctionnement de la chaudière. Pas de doute, c'est une société de confiance et n'hésiterions pas à revenir vers eux si besoin!
  • Belmonte
    2 mars 2018
    4 étoiles sur 5
    Je suis tombé en panne de chaudière, du retour de mes vacances de ski. J'ai appelé la société Bonneval en urgence et j'ai été très bien accueilli. Il m'a été proposé un rendez-vous pour le changement de ma chaudière 4j après avec un devis raisonnable. J'ai opté pour une Frisquet. Technicien à l'heure et en une journée, démontage de l'ancienne et remontage de la nouvelle. Nettoyage complet de l'installation ainsi que 2 pots à boue pour assainissement du circuit dans le temps. Bonne communication sur le fonctionnement et la programmation. Régulation plancher chauffant et radiateur nickel / à la consigne.Je suis assez maniaque et à la fin du chantier le nettoyage a été correcte mais pas parfait.
  • Nadja
    6 février 2018
    5 étoiles sur 5
    Accueil téléphonique sympathique, intervention rapide, efficace, compètent et intervenant aimable. A recommander !
  • Chazelle François
    23 septembre 2017
    5 étoiles sur 5
    Pose d'une nouvelle chaudière à condensation Frisquet et raccordement au réseau de gaz: Travail efficace et rapide, tarifs cohérents, bon service. Je recommande !
  • ROUSSET
    19 août 2017
    5 étoiles sur 5
    j'ai rencontré la société BONNEVAL à la foire de Lyon. Après plusieurs devis auprès de la concurrence j'ai opté pour eux car suite aux questions posées les réponses correspondaient mieux à mon attente pour le remplacement de ma vieille chaudière par une Saunier Duval à condensation et surtout à un autre emplacement. Le jour J de la pose le personnel était à l'heure et en milieu d'après midi la chaudière était posée. Les explications du fonctionnement ont été claires. J'ai suivi leur conseil et pris la société ATOUTGAZ pour l'entretien en bénéficiant par la même occasion d'une garantie de 10 ans pour les pièces. Cette société est passée pour la mise en service et vérifier les réglages. ce service étant gratuit la première année. Je recommande la société BONNVAL pour son professionnalisme.
  • MODONESE Marie-Claude
    3 août 2017
    5 étoiles sur 5
    Cherchant à faire installer une climatisation, je me suis adressée à l'entreprise BONNEVAL, dont je connaissais l'excellente réputation dans le domaine du chauffage. Je n'ai pas été déçue ! Devis établi très rapidement après étude sur place, rendez-vous tenus aux heures fixées, travail impeccable accompli par les différentes équipes, chantier nettoyé, conseils d'utilisation sans oublier les visites de M. BONNEVAL qui ne compte pas son temps pour s'assurer du bon déroulement du chantier. Je recommande donc cette entreprise pour son sérieux, sa compétence et son efficacité. 03/08/2017
  • Lahille David
    2 août 2017
    5 étoiles sur 5
    J'ai sollicité Bonneval-Plomberie pour une urgence : 1) planification de l'intervention sur le champs avec intervention sous 4 heures, information du prix qui serait payé 2) intervention à l'heure dite 3) j'ai été averti 60 minutes avant 4) Bon relationnel, et très bonne écoute 5) Professionnel dans l'intervention et travail très propre 6) Facture de la somme annoncée BRAVO ! continuez !
  • Patrice VIAL
    7 avril 2017
    5 étoiles sur 5
    Dès le premier RDV, on sent qu’il y a du professionnalisme et de l’empathie envers les clients. Ce n’est pas un commercial virulent qui veut à tout prix vendre Il y une analyse approfondie et des conseils. Très réactif il répond rapidement aux sollicitations, questions, demandes. Le devis a été fait rapidement et d’une manière détaillée L’installation a été faite dans les temps avec le respect du lieu Ils ont pris le temps de répondre à nos interrogations sur l’optimisation du fonctionnement En fin de travaux, les intervenants ont procédé à un nettoyage complet Le technicien de FRISQUET est passé pour le contrôle et la mise en garantie il a juste vérifié les points importants. On sentait qu’il savait que l’installation avait été faite correctement. La personne à l'accueil est aussi réactive et on sent aussi une empathie On regrette qu’ils ne fassent pas l’entretien, car nous avons une totale confiance en leurs interventions
  • MOINE gerard
    16 mars 2017
    5 étoiles sur 5
    cela fait plusieurs fois que je fais travailler cette société :remplacement d' une vielle chaudière par une chaudière a condensation puis cette année couplage de celle-ci avec une pompe a chaleur. j'ai toujours été bien conseillé ,les travaux ont été réalisé dans les temps et surtout le personnel est a l'heure le jour du rendez vous !!! le chantier est propre tous les soirs .le patron est a l’écoute de ses clients et prend des nouvelles quelques temps après l'installation . JE PENSE QUE 5 ***** ne suffisent pas pour noter ce professionnel
  • Patrick
    4 mars 2017
    5 étoiles sur 5
    Dans le cadre du remplacement de mon ancienne chaudière à fuel qui a rendu l'âme en plein hiver sans prévenir, j'ai opté pour l'installation d'une PAC malgré un contexte d'urgence. La société Bonneval a été réactive dans l'obtention d'un devis détaillé, et m'a apporté d'excellents conseils en toute neutralité. Les solutions de financement proposées m'ont d'ailleurs permis de procéder plus facilement à ce remplacement en urgence, tout en bénéficiant du crédit d'impôt de par le label RGE QualiPAC. Les travaux réalisés ont été menés dans les temps annoncés, et les techniciens ont toujours été ponctuels. Et malgré un défaut d'usine du moteur initial de la PAC (il faut que ça tombe sur quelqu'un ce genre de chose...) la société Bonneval a pu intervenir et faire le lien avec le constructeur pour obtenir un remplacement rapide. Enfin, mon installation de chauffage par le sol étant également un peu vétuste, la société Bonneval a su mettre à niveau les composants ciblés afin de rétablir un fonctionnement totalement optimum. Au-delà du choix du matériel, le choix de l'installateur est tout à fait déterminant pour les systèmes de PAC et de chauffage par le sol. L'entreprise Bonneval a montré un très grand professionnalisme et un SAV sans faille à ce niveau. Je recommande vivement l'équipe à toute personne.
  • Franck
    12 octobre 2016
    5 étoiles sur 5
    Inspirez, souffleeeezzzz.... Ouf, qu'est-ce que ça fait comme bien de discuter avec un professionnel qui a une conscience... professionnelle ! Surtout quand il s'agit d'un chantier aussi imposant que de déplacer une chaudière à l'autre bout de la maison et de passer par la même occasion à la condensation, tout en supprimant aussi un ballon d'eau chaude d'une autre zone à l'étage ! Après avoir entendu pas mal de bêtises de la part d'autres "peu-fessionnels" du secteur, ce qui fait bien rire mais ne rassure pas vraiment, on m'a conseillé Bonneval Plomberie. Un boss qui vous rappelle en personne dans l'heure qui suit, qui se déplace dès le lendemain, vous trouve (alleluïa !) des solutions malines et qui plus est sans pousser à la dépense... un chantier exécuté recta avec un souci du détail manifeste (et par des ouvriers vraiment humains, ce qui n'enlève rien !), une fin de chantier où l'on prend le temps de vous expliquer le fonctionnement de votre nouvelle merveille sans donner la sensation d'être pressés de partir... Alors, oui: ça valait bien le temps de leur adresser ce coup de chapeau complet dans leur livre d'or ! Enfin, je n'aurais peut-être pas dû... si ça attire trop de monde, ils vont finir par afficher "complet" sur leur planning... 😉 PS: Ce matin les techniciens de Frisquet sont passés pour la mise sous garantie, afin de vérifier que l'installation a été faite correctement. Quand ils m'ont demandé qui l'avait faite et que je leur ai répondu "Bonneval", ils m'ont répondu "ah, bah alors on se demande pourquoi on vérifie...". Les réputations se méritent !
  • Martin Pierre
    22 février 2016
    5 étoiles sur 5
    Un véritable professionnel qui a su me conseiller, être à l'écoute sur le remplacement de ma chaudière. Réactif, compétent... à conseiller!!!
  • Alex
    13 février 2016
    5 étoiles sur 5
    J'ai fait appel à cette société pour le changement de ma vieille chaudière Fioul. J'ai apprécié les conseils donnés pour trouver la solution la plus appropriée à ma situation. Au final j'ai opté sur une chaudière gaz condensation et l'économie de combustible a été très importante. L'intervention n'a pas durer plus d'une matinée et le travail a été fait proprement (nettoyage du chantier, etc..)

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